O mercado pet no Brasil está em expansão e precisa de profissionais mais qualificados. Serviços como banho, tosa, hospedagem e atendimento veterinário têm atraído cada vez mais consumidores, mas atender a essas expectativas exige preparação. Dados da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet) mostram que o setor cresceu 35% nos últimos três anos, o que reflete a necessidade de mão de obra especializada.

Apesar do Brasil ocupar o terceiro lugar no mercado pet global, segundo levantamento da Abinpet em 2023, a falta de profissionais qualificados ainda é um desafio. Foto: Divulgação

Um levantamento da Abinpet em 2023 apontou que o Brasil ocupa o terceiro lugar no mercado pet global, movimentando mais de R$ 60 bilhões por ano. Ainda assim, a falta de profissionais qualificados é um desafio. Segundo o estudo, 70% dos donos de animais consideram a formação dos prestadores de serviço como critério essencial na escolha de clínicas, pet shops e outros estabelecimentos.

Segundo o co-fundador da Trabalhe pra Cachorro e da rede Lobbo Hotels, André Faim, investir em capacitação melhora a experiência de todos os envolvidos. “Quando um profissional é bem treinado, ele entende como oferecer um cuidado de qualidade que, ao mesmo tempo, tranquiliza o tutor e garante a segurança do animal”, explica.

Direfenciais promovidos pela capacitação profissional

É preciso preparar os profissionais para lidar não apenas com as técnicas do trabalho, mas também com as novas ferramentas do mercado. Foto: Divulgação

No dia a dia, a qualificação pode fazer a diferença entre um serviço que resolve problemas e outro que cria novos. É por isso que as empresas que treinam suas equipes conseguem fidelizar os clientes e atender às demandas com mais eficiência.

De acordo com o executivo, é essencial preparar os profissionais para lidar não apenas com as técnicas do trabalho, mas também com as novas ferramentas do mercado, como agendamentos digitais e padrões de segurança. “A tecnologia pode facilitar muito, mas, sem preparo adequado, ela se torna uma barreira. Por isso, o treinamento é fundamental”, destaca.

Ele cita ainda que também há iniciativas que ajudam a criar padrões de qualidade no setor, como certificações que identificam estabelecimentos comprometidos com o bem-estar animal. Esses selos funcionam como um guia para aqueles tutores que priorizam confiança nos serviços contratados.

Impactos para quem tem pets

Para aqueles que têm animais de estimação, saber que o profissional contratado é capacitado traz tranquilidade. Isso é ainda mais importante em situações como hospedagem ou cuidados veterinários, onde erros podem trazer riscos reais.

Animais atendidos por profissionais qualificados têm experiências mais positivas, evitando estresse desnecessário e garantindo a segurança. Foto: Divulgação

“Hoje em dia, os tutores buscam mais que preços baixos. Eles querem profissionais que entendam as necessidades dos seus animais e que passem segurança durante o atendimento”, afirma Faim. “O mercado está mudando rápido, e acompanhar essas mudanças é essencial para quem quer se destacar”, completa.

Animais atendidos por profissionais qualificados têm experiências mais positivas, evitando estresse desnecessário e garantindo a segurança. Isso também ajuda a fortalecer a confiança dos donos nos serviços contratados, algo que faz o mercado crescer.

O mercado pet está em um momento de transição, onde a capacitação não é apenas um diferencial, mas uma necessidade. Parcerias entre empresas, instituições de ensino e organizações do setor podem acelerar esse processo, garantindo que mais profissionais estejam aptos a atender às demandas de um setor em constante evolução.

“Capacitar profissionais é preparar o mercado para o futuro, beneficiando trabalhadores, tutores e, principalmente, os animais que recebem cuidados mais qualificados”, conclui Faim.

Fonte: Assessoria de comunicação Trabalhe pra Cachorro